Allgemeine Informationen zum Versand:

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Deutschland	Standard bis einen Warenwert von 39,99€	2,99 EUR	3-5 Werktage
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Der Versand erfolgt versichert über DHL. 

RÜCKSENDUNG/WIDERRUF

Vielen Dank für Deinen Einkauf bei SOUL BAGS. Wir hoffen, dass Dir unsere Produkte gefallen und Dir lange Freude bereiten!

Für den Fall einer Rücksendung beachte bitte folgende Hinweise:

Innerhalb des Ausverkaufs ist für reduzierte Ware das Umtausch-, Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Alle Verkäufe sind endgültig.

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Erhalt der Ware.

Bitte gehe wie folgt vor:

1. Sofern du etwas zurücksenden möchtest, schicke uns bitte eine E- Mail mit einer eindeutigen Widerrufserklärung über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an: service@soul-bags.com. Du kannst das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
   
   
2. Anschließend erhältst du per E-Mail ein Rücksendedokument. Bitte drucke dieses aus und lege es Deinem Paket bei. Wir nehmen nur Neuware, die nicht getragen wurde, zurück. Der Retouren Prozess ist damit eingeleitet und du kannst das Paket binnen 14 Tagen mit ausreichender Frankierung an folgende Adresse zurücksenden: 
   
   Isabelle Hagedorn
   SOUL BAGS
   Schubertstr. 4
   D-49196 Bad Laer

Wir empfehlen eine versicherte Versandmethode damit Du im Falle eines Verlustes des Paketes Dein Geld erstattet bekommst. 

Nach erfolgreichem Eingang deiner Rücksendung & Prüfung der Ware, erstatten wir Dir den Kaufpreis Deiner zurückgesendeten Bestellung über das jeweilige Zahlungsmittel binnen max. 14 Werktagen.

UMTAUSCH

Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch nicht möglich ist. Solltest du dennoch ein anderes Produkt wünschen, so bitten wir dich einfach eine neue Bestellung über den Shop aufzugeben.

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Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:  service@soul-bags.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Bestellnummer: 

_____________________________________________________

Grund des Widerrufs (freiwillige Angabe)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• PayPal
• Klarna Sofort (ehemals SofortÜberweisung)
• Klarna Kauf auf Rechnung
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• VisaCard
• American Express
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